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对话李开复:怎样做最好的自己
来源:《青年心理》杂志 作者:李开复 发表时间:2008-07-03
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Q:你怎样形容自己的性格?

温和、理性。

Q:你对自己最满意和最不满意的是什么?

满意:积极主动,不惧怕挫折和困难。

不满意:社交能力较低,深交的朋友不多。


Q:近一段时间,让你感到最快乐的是什么事?

参与了数项有关社会责任感的项目,例如谷歌推出的春运地图,在众多中国人碰到灾难之时,伸出援手,短短一天就有七百万人使用。还有谷歌的“益暖中华,公益创意”项目,让大学生提出自己的想法,由谷歌出资金,用学生暑假的时间为他们的家乡做出可持续的贡献,有6000队学生踊跃报名参加。最后,在国内做了几十场公益高校演讲,印象最深的是最近在重庆大学,7000名学生冒雨来听,让我非常感动和欣慰。


Q:你觉得自己最好的习惯是什么?怎样养成的?

有效率地管理我的时间。我深信“要事为先”这个准则:每天清晨,我会把今天要做的事情归纳出来,做一个排序。我会依事情的重要性而不是紧急性来做排序。我会对自己做承诺:那些事情这一天一定要做完,然后我会达到这个承诺。另外,我会准备一个“琐碎事单子”,把一些琐碎但是必须做的事情(例如:回朋友电话、填某一个表格、读一篇文章等),利用一天中时间的碎片(例如:搭车、坐飞机、等下一个会议等)完成。


Q:成长过程中什么人或者什么事对你的影响最大?是怎样的影响?

母亲对我的影响最大(在我的新浪博客里面有一篇我写的《儿子是母亲最甜蜜的牵挂》,对我母亲有更深刻的描述)。我很庆幸有一位既传统又开明,既严厉又温和,既勇敢又风趣,既有爱心又有智慧的母亲。她的教育既有中国式的高期望,也有美国式的自由放权;既有中国的以诚待人,也有美国式的积极进取。如果说我今天获得了任何成功,这些成功都是来自于母亲的教诲、牺牲、信任和支持。

如果说有一件事情对我影响最大,那可能是我十一岁的时候到美国读书的决定。在美国,我接受了充满爱心的教育,经过鼓励得到了自信,学习了积极主动的习惯。当然,同时我也没有忘记中国人的谦和、毅力、自省。我深信,融汇中西是21世纪成功的重要因素。我很幸运,在十一岁的时候得到了这个融汇中西的机会。


Q:失去什么,会让你觉得绝望?

失去了理想,就失去了生命的动力;失去了家人,就失去了生命的温暖;失去了理智,就失去了生命的均衡;失去了兴趣,就失去了生命的乐趣。

但是无论失去了什么,我都不会绝望,因为只要生命存在,希望一定存在。


Q:你觉得最好的职业是什么?为什么?

最好的职业是:(1)做有意义而且喜欢做的事情;(2)每天都在学习、成长;(3)有值得学习的老板和同事。


Q:怎样才能确定一个职业是否适合自己?

你是否每天喜欢上班?你是否每天都在学习?你的公司、老板、同事是否认可你的工作?你是否对你的工作有成就感?


Q:讲一讲对你来说最难的一次选择是什么?有没有后悔?

在1995年之前,我一直是一位科学家,做的主要是学术界的科研项目。1995年,我开始做产品,但在1998年,我的部门做的一个产品失败了,并且造成上百人失业。我当时非常内疚和失落,曾经考虑回到学术界。最后,我选择了继续留在业内,继续努力地做产品,因为我相信每一次失败并不是一个惩罚,而是一个学习的机会。我一定要把我的教训应用在未来的工作中。

这次的选择显然是明智的,但无论选择是否明智,对我做的所有选择都不会后悔。当我做选择的时候,就清楚我的信息不完整,所以做的决定一定有一部分会是错的。犯了错没有什么好后悔的,而且后悔也于事无补。犯错之后,我们应该意识到我们从错误中学到的更多。犯了错,只要以后能避免同样的错误就很有价值了。


Q:促使你成功的最重要的品质是什么?

积极主动,以诚待人。


Q:你怎样处理工作中的人际关系?讲一个你认为好用的方法。

我们常常与人在沟通时发生误会。对于这方面我有几个建议:

1)要确定自己真正了解了别人的想法,只有靠双方的核对和澄清。英文中常说:“Let me make sure I heard you right. What you mean is……(让我确认一下自己听得是不是正确,你的意思是……)”,“Let me put it another way(让我用另外一种方式表达)”,“Did I make myself clear?(我这么说清楚吗)”。是否有“话外音”也只有靠核对和澄清才能搞清楚。

2)试试看“reflective listening”,也就是当对方说完一件事,你做一个总结,给对方一个机会将“话里的话”说明。例如:“公司允许你坐飞机或火车出差。”

“我的理解是公司希望我们选择最便宜的方式?”

3)自己说话不要“话中带话”。如果你想知道公司的出差政策,就直接问,不要拐弯抹角地问。如果你“话中带话”,对方可能也会以同样方式进行回答。

4)培养自己的观察力和人际敏感度。人是需要交往和互相了解的,交朋友不能速成,也没有办法快速了解对方,要顺其自然。


Q:学习或工作觉得倦怠的时候,你怎么办?

休息,等到精力更能够集中的时候再继续做。如果不能休息,那就喝杯咖啡,用冷水洗脸。


Q:你是否遇到过危机,如何克服的?

用平静的心态,为最坏情况做出准备,然后用积极的态度,争取每一个机会。


Q:如果你有机会可以做另外一种人,你想做什么人?过什么样的生活?

我大学时迷上桥牌。我当时的桥牌搭档后来成为职业桥牌手,并得到世界第二名。有时觉得他的“工作”蛮有趣的。

(本文略有删节)

附作者简介:

李开复,祖籍四川,1961年12月出生于中国台湾。11岁赴美求学,1988年获得卡内基·梅隆大学计算机系博士学位,并留校任教。他所开发的世界上第一个“非特定人连续语音识别”系统被美国《商业周刊》评为1988年最重要的科学发明之一。李开复博士是美国电气和电子工程师协会院士,美国百人会会员。

李开复博士先后在苹果公司、SGI公司担任要职。1998年,他加盟微软公司,亲手创办了微软中国研究院(后更名为微软亚洲研究院)。2000年升任微软公司的全球副总裁。2005年7月19日,李开复博士加入Google公司,并被任命为全球副总裁兼中国区总裁。

李开复博士非常关心中国青年的成长,致力于帮助他们成为国际化的人才,在青年学生中享有很高的威望,2005年被大学生评选为最有魅力的人物。他创办的“开复学生网”注册人数已经超过30万人,2007年9月改名为“我学网”( www.5xue.com ),是一个由30多位专家和数百位志愿者参与的公益网站。他专为中国青年学生而写的第一本书《做最好的自己》已连续3年成为最畅销的励志类图书,发行量已近百万册。全面阐述他的教育理念的著作《与未来同行--李开复文集》也广受赞誉。


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